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Perguntas mais Freqüentes:
ENTREGA
Quais são as formas de entrega?
Entrega via sedex para compras feitas diretamente
pela Internet para qualquer lugar do Brasil.
Qual é o prazo de entrega?
O Prazo de Entrega varia de acordo com o produto. Você
pode verificar clicando no produto.
Posso retirar no local?
Sim. Trabalhamos com entregas no local.
Trabalha com sedex a cobrar?
Sim. Trabalhamos com Sedex a cobrar.
FORMAS DE PAGAMENTO
Quais são as formas de pagamento?
À vista:
- Por boleto bancário gerado no próprio site e pago em
qualquer agência;
- Depósito bancário (HSBC). É necessário
comprovar pagamento apenas os clientes que o efetuaram
na forma de depósito bancário. Para comprovar
envie-nos um e-mail para soundmusic@soundmusic.com.br
- Transferência online (HSBC) - DOC ou TED
Posso pagar com cheque?
Não trabalhamos com cheque em hipótese alguma.
Quem paga o frete em caso de troca ou devolução?
No caso de devolução por entrega do produto fora das
especificações, o cliente paga o frete para nos enviar
o produto e se constatado o engano a
soundmusic.com.br ressarcirá o valor pago
pelo frete.
No caso de devolução por Desistência ou
Arrependimento, caso não haja indícios de uso do
produto e tendo todas as características da embalagem
preservadas, providenciaremos a restituição do valor
pago pelo produto e pelo frete. Caso haja o interesse
pela troca por outro produto, o frete de envio ficará
por conta do cliente novamente.
Qualquer dúvida, entre em contato e fale
conosco.
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